1、通过客服热线、商务通等渠道受理患者的咨询、预约，引导患者到院就诊；
2、及时回访患者；
3、日报、周报数据整理；
4、可接受因工作需要调整工作时间。
任职要求：1、有1年及以上客服工作经验，喜欢医疗行业，热爱客服工作有医疗专业方面背景优先；
2、具有良好的沟通能力普通话标准；
3、耐心负责，具有良好的抗压性；
4、具备良好的反应速度和服务意识，能沉着应对突发事件并懂得如何安抚患者情绪；
5、具备良好团队合作精神、根据工作需要可与其他团队进行良好沟通，共同完成工作。
6、积极上进，工作态度认真且能长期稳定工作
职位福利：五险一金、加班补助、包吃