岗位要求：
1、设备日常维护：每日对换电柜进行巡检、确保设备正常运行；检查换电柜内电池数量与状态，及时更换电量不足或故障电池，保障换电服务连续性。
2、故障快速处理：接收换电柜及电池故障告警后，及时响应并赴现场维修，准确判定故障原因，如电气故障、机械故障或软件问题等，对于复杂故障，及时反馈厂家技术人员解决处理，同进记录故障及维修情况，分析总结，提出预防措施。
3、电池管理：负责电池安全管理，对到达使用寿命或出现严重故障的电池及时进行回收处理，根据电池管理台账，记录电池使用、维护及更换信息。
4、用户服务支持：协助解决用户在使用换电柜过程中遇到的问题，如何操作指导、故障解答等；及时处理用户投诉，收集用户反馈建议，反馈给相关部门以推动产品与服务改进。
任职要求：
1、具备1-3年设备运维工作经验，有两轮电动车或换电行业运维经验者优先。熟悉换电柜、电池及相关设备工作原理，熟练常见电池故障判断与处理方法。
2、具备较强责任心和敬业精神，工作认真细致，注重细节。
3、能熟练使用办公软件，具备一定数据统计与分析能力；持有电工证者优先；适应户外工作及不定时加班、值班安排。