岗位职责：
1. 负责处理客户车辆保修申请，审核保修资格
2. 协调维修部门进行保修车辆的诊断和维修工作
3. 跟踪保修进度，确保及时完成维修并通知客户
4. 维护客户关系，解答客户关于保修政策的疑问
5. 与厂家保修部门保持沟通，确保保修流程顺畅

岗位要求：
1. 35周岁及以下
2. 大专及以上学历，汽车相关专业优先
3. 1年以上汽车行业保修或售后服务工作经验
4. 具备良好的沟通能力和客户服务意识
5. 熟练使用办公软件，具备基本的汽车维修知识
6. 工作认真负责，有较强的解决问题能力
7. 无不良征信记录；持有C牌驾驶证并有一年以上实际驾龄。