岗位描述：

1、【运营管理与流程优化】

-制定门店运营年度规划，按阶段分解，落实到店、到人；

-负责门店的日常运维工作管理，全流程督导，保证门店月活量达标；

-持续优化运营流程，制定并监督执行标准化服务SOP，确保运营高效落地；

2、【团队搭建与赋能】

-负责运营团队(伴学师、咨询师、招生代理人等)的组建、培训及考核，保证员工专业能力和敬业精神；

-制定员工激励措施(含奖励处罚制度)，提高团队动力与合力；

3、【总部管理对接与落地】

-关注总部资讯，接受总部管理与指导，并因地制宜地在门店工作中落地。

-对接总部合理安排员工参加培训，确保员工按标准流程工作，保证门店月活量达标。

4、【学员转化、续费与裂变】

-关注学员情绪和客情关系，定期调研客户满意度，保证试学转化率和学员续费率；

-制订合理的激励措施，推动老学员转介绍；

5、【招生咨询与市场推广助力】

-以专业咨询的形式为有需求的家长(学员)提供个性化解决方案；

-联系专业招生团队为门店直接解决生源问题，按行业通则合理支付佣金；

任职资格：

1、形象端正，亲和力强。统招本科及以上学历，师范类、工商管理类专业优先；

2、教培机构3年及以上管理经验，或自习室实体运营成功经验；

3、具备良好的招生策划能力、沟通培训能力、团队领导力等，能适应周末及晚间工作安排。

薪酬标准：底薪+业绩提成+续费提成