一、岗位职责

1.用户增长与私域流量池搭建

负责企业微信、公众号、小程序、社群等私域渠道的搭建、运营及优化， 制定用户引流策略（如线上线下联动、裂变活动等），提升私域用户规模。

2.社群运营与用户活跃度提升

制定社群运营策略（如会员群、福利群、快闪群等），设计社群内容体系（如产品种草、食谱分享、促销活动等），提升用户粘性；

策划社群互动活动（如直播、打卡、UGC内容征集等），提高社群活跃度和用户参与感；

3.内容策划与精准触达

结合食品行业特点，策划私域场景下的内容（如产品故事、健康饮食知识、限时优惠等），提升用户购买意愿；

通过朋友圈、1V1沟通、小程序等渠道精准推送内容，实现个性化营销；

挖掘用户需求，结合新品上市、节日营销等节点设计主题内容，增强品牌认同感。

4.会员体系与复购管理

搭建食品行业会员体系（如积分、等级、专属权益），设计会员成长路径，提升用户LTV（生命周期价值）；

分析用户复购行为，制定召回策略（如沉睡用户唤醒、周期性产品复购提

5.数据监控与运营优化

监控私域关键指标（如用户留存率、转化率、GMV、ROI等），定期输出数据分析报告；

关注行业趋势及竞品动态，迭代私域运营策略。

6.跨部门协作

二、任职资格

1.专科及以上学历，1-3年私域运营经验，有食品/快消行业经验优先；

2.熟悉企业微信、SCRM工具、社群运营平台；

3.具备基础的数据分析能力；

4.对食品行业用户需求敏感，擅长通过内容与用户建立情感连接；

5.具备较强的沟通能力和抗压性，能独立策划并执行运营活动；

6.热爱食品行业，关注健康饮食、新消费趋势者优先；

三、福利待遇

公司福利：免费午餐、工龄奖金、父母孝道基金、晋升机会、高温补贴、团建、免费培训学习、免费停车、节日福利、7-10天带薪年假；