1. 进行日常客户服务工作，包括：接受咨询、办理业务、受理报事、催收费等；

2. 负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调，控制投诉；

3. 实施客户满意度的评估、获取客户需求，并提出改进、创新的建议及措施；

4. 负责项目经营性业务宣传、执行。

5. 2023至2026届统招专科及以上学历，物业专业或具备同岗位工作经验优先考虑。

6. 具备良好的学习能力、沟通能力和自我管理能力；

7. 熟悉基本的电脑操作、有一定的文字功底。