1、负责接待来访客人并及时准确通知被访人员;
2、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转;
3、熟悉接待中心大厅和样板房的服务程序，根据顾客需要提供相应的饮品，掌握与服务有关的知识和礼仪服务技
巧;
4、营业时要注意客人的动态，勤换烟灰缸，收拾整理台面，并主动及时为客人续杯，主动问询客人的意见;
5、负责协助售楼人员向来访人员进行样板房解说工作;
6、负责样板房的配套物品保管;
7、负责收集客户的意见、建议以及现场问题点并向上级反馈;
8、完成上级主管交办的其它工作。
岗位资格要求：
年龄：20-30 周岁
学历与专业：高中及以上学历，文秘、行政管理等相关专业优先考虑。
工作经验：1 年相关工作经验。
岗位技能要求：
1. 专业知识： 具备一定商务礼仪知识。
2. 素质与能力：
身高168cm，形象好，气质佳，普通话准确流利；
亲和力强，思维敏捷，有良好的服务意识；
具有较强的抗压能力及沟通能力。