岗位职责：
1、负责维护和管理企业微信上的客户资源，提升客户满意度和忠诚度；
2、通过线上渠道与客户进行有效沟通，了解客户需求，提供个性化解决方案；
3、定期跟进客户，维护良好的客户关系，促进二次销售机会；
4、收集市场反馈，为产品优化和市场策略提供数据支持；
任职要求：
1、具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够独立处理客户咨询和问题；
2、熟练使用办公软件，尤其是企业微信等社交工具，有较强的打字速度；
3、具有销售热情，能够适应快节奏的工作环境，有较强的目标导向；
4、有电商或相关行业背景者优先，对私域流量运营有基本了解。