岗位职责：代表运营方对项目进行运营管理，包括物业公司的管理和考核、相关申报工作的组织、运营成本管理、运营服务标准的建立等。
1.负责营运团队（前台、管家等）的日常管理，包括排班、绩效考核、培训指导；
2.制定运营工作流程与标准，监督服务质量，提升团队专业性和效率；
3.处理团队内疑难或客户纠纷，提供解决方案支持。
4.协调工程、安保、保洁等部门，保障物业设施正常运行及环境维护。
5.监督项目经营及收费指标（物业费用、水电能耗等其他费用），分析欠费原因并制定催缴策略；
6.对客户满意度和对物业经营结果负责，在楼宇文化、企业文化活动方面有实操工作经验；
7.对商业+写字楼物业管理服务工作计划积极提出意见和建议；
8.配合项目经理完成年度服务目标及预算制定；
任职要求：
1.2年以上项目运营管理、物业管理等岗位工作经验；
2.擅长商务沟通，有优秀的沟通能力及公关能力；
3.专科以上学历，有商业地产或写字楼运营管理经验者优先。
4.熟悉产业园运营运营流程和方法，具备较强的逻辑思维能力和问题解决能力；
5.具备一定的沟通.协调.创新能力；熟练掌握Office办公软件。