职位描述
1、方案:根据前端销售团队对接客户需求反馈,为客户定制符合客户需求的专属产品服务方案/产品说明书;协作后端支撑部门,重点客户开拓协同,提升客户服务质量(包括:客户合作前期洽谈拜访,中期方案提案,后期方案落实推进等)
2、陪访客户:协助销售人员进行前端客户拜访,充分洞察和发掘客户需求,以现场or远程支持的方式进行讲解或演示公司产品优势及功能,解答客户疑问,为客户提供解决方案,赋能销售促进业务合作达成率;
3、市场洞察:随时关注市场动向,搜集最新市场信息,协助销售部门对市场态势和数据进行预判与分析;搜集市场相关资讯和竞品信息,解读相应行业及区域政策,为前端销售人员分享市场信息情报,为客户开发&公关提供策略&方案支持;
4、承上启下:配合后端编辑和支撑部门,解决客户服务难点,衔接前端、后端工作流程,起到承上启下的作用,促进前端和后端工作对接信息顺畅,提升部门间工作效率和品质;
5、组织团队进行:产品、竞品/行业发展动态、市场策略、客户解决方案等方面主题的内部培训,提升团队整体素质
6、其他工作事项。
要求:
1.本科学历,3年以上工作经验,有招投标、策略文案或中台工作经历优先;
2. 有媒体工作经验优先;
3.有数据服务、舆情监测、媒体或互联网大厂工作经验者优先。
待遇:
1. 底薪+项目提成,五险一金+商业保险
2. 定期组织各项员工团建(生日、聚餐、其他团建等);
3. 工作时间:双休,9:00-12:00,13:00-18:00;
4. 每年提供除法律规定的公休假日外,依据不同工龄为员工提供5-10天的带薪休假,带薪病假等
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕