职位描述
工作职责
1. 负责商场餐厅的日常服务工作,为访客提供高效、热情的点餐、送餐及用餐引导服务。
2. 熟悉餐品及饮品特点,主动为顾客推荐合适餐食,解答用餐相关咨询。
3. 及时清理餐桌、餐具,维护餐厅区域的整洁与卫生,确保用餐环境舒适。
4. 协助餐厅运营流程,配合完成食材准备、餐具消毒等辅助工作。
5. 关注顾客用餐反馈,妥善处理简单投诉并及时上报异常情况,保障服务质量。
任职要求
1. 具备餐饮服务行业经验,熟悉餐厅服务流程与标准优先。
2. 拥有良好的沟通能力与服务意识,能耐心、细致地应对不同顾客需求。
3. 工作积极主动,具备团队协作精神,能适应教育机构的用餐高峰时段工作节奏。
4. 身体健康,持有健康证,无不良嗜好。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕