1、 负责音乐空间日常运营,确保服务流程顺畅高效;
2、 接待来访贵宾,讲解空间业态和音乐培训产品,从细节入手提供个性化服务体验,及时响应客户诉求,不断提升客户满意度;
3、 按照标准和要求，规范摆台，布置餐厅，了解预定及菜品酒水信息。宴会布置、摆台、盯桌、上菜、撤台、收台等;
4、 积极开展俱乐部储值卡销售工作,针对储值卡客户提供专属后续服务,如优先预订、生日惊喜等,显著增加客户粘性
5、 协调内部团队资源,保障各类活动及宴请的顺利进行;
6、 做好所辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作。维护空间设施设备,定期检查,确保正常使用;
7、 具备敏锐的应变能力,能冷静、迅速处理紧急或突发时间,严格遵守食品安全法规,确保餐饮安全零事故