合隆镇万隆广场客服人员招聘启事
一、岗位职责
1. 负责商场总服务台的日常接待工作，为顾客提供咨询、指引、投诉处理等服务；
2. 受理顾客电话、现场或线上反馈的问题，及时协调解决并跟进回访；
3. 负责小业主的接待等相关工作
4. 完成上级交办的其他临时性任务。
二、任职要求
1. 学历：高中/中专及以上学历，专业不限（旅游管理、市场营销、服务类专业优先）；
2. 经验：1年以上服务行业经验（商场、零售业客服经验者更佳）；
3. 技能：
- 普通话标准，具备良好的语言表达和沟通能力；
- 熟练使用基础办公软件（Word/Excel）；
4. 素质：
- 服务意识强，耐心细致，能承受一定工作压力；
- 形象端正，亲和力佳，年龄18-40岁（条件优秀者可放宽）。
三、薪资福利
1. 薪资：月薪3000元+餐补；
2. 福利：五险、员工餐补、带薪培训等。
四、工作时间
早9.00-晚5.30，每周日休息
五、工作地点
合隆镇万隆广场客服中心
1. 请将简历发送至邮箱：****************（邮件标题：楼层经理应聘+姓名）；
2. （工作时间：周一至周五9:00-17.00）。
六、截止日期
招满即止，择优录取。