岗位职责

1、接待管理

1）负责来访客户的登记、引导与接待，保持礼貌、专业的服务态度。

2）协调内外部会议安排，通知相关人员并准备会议设备（如投影仪、茶水等）。

2、文件与邮件管理

1）收发快递、信件，登记并分发至对应部门，确保无遗漏。

2）协助打印、复印文件，整理归档重要文档。

3、环境维护与物资管理

1）保持前台区域、会议室及公共办公区的整洁与秩序。

2）统计办公用品需求，协助采购、领用及库存管理。

4、安全监督与应急支持

1）监督访客登记流程，确保公司安全制度执行。

2）配合处理突发情况（如设备故障、人员紧急联系等）。

5、数据记录与流程优化

1）登记每日接待、会议、快递等数据，生成简单报表。

2）提出优化前台工作流程的建议，提升服务效率。

3）协助HR完成面试登记、入职手续办理、会议纪要等。

任职条件

1、教育背景：大专及以上学历，行政管理、文秘相关专业优先。

2、工作经验：1年以上行政前台或客户服务经验。

3、技能要求：

1）熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT）及办公设备。

2）具备基础商务礼仪知识，普通话流利，沟通表达清晰。

4、个人素质

1）形象端正，亲和力强，服务意识佳，能应对多任务场景。

2）责任心强，注重细节，具备良好的团队协作能力及抗压能力。