职位描述
岗位职责:
(1) 客户服务与咨询: 负责在线平台以及前台电话接听与客户进行有效沟通,根据客户需求进行有效对接。
(2)客户接待:接待到店咨询产品的客户,带给专业销售对接,展现专业和热情的服务态度。
(3)客户回访:定期对客户进行电话维护。
(4)新媒体平台客资回复流转。
任职要求:
(1) 沟通能力: 具备出色的沟通表达能力,能够清晰、准确地传达信息,同时具有良好的倾听技巧。
(2)客户服务意识: 以客户为中心,能够提供高质量的服务,确保客户满意度。
(3)团队合作: 能够在团队环境中有效协作。
(4)计算机技能: 熟练使用办公软件和在线房产管理平台,具备基本的数据分析能力。
(5)教育背景: 大专及以上学历,计算机二级以上优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕