职位描述
一、个险组训岗位职责:
负责组织所辖业务单位整体教育训练工作,拟订和实施教育训练计划,以传播公司企业文化、宣导公司政策、提升销售技能。
1、组织招聘代理人,负责代理人展业辅导、资格考试辅导,以及代理人培训工作;
2、协助制定营销服务部内部业务计划和推动方案,协助组织策划营销服务部各类激励活动,编制和管理各类考核与业务统计报表;
3、协助组织各类营销会议,筹办会议准备实施工作。
二、消保投诉专员岗位职责:
1、根据投诉审批权限,及时、有效的处理各类投诉事件,落实并跟踪投诉事件的后续处理进程;
2、协助指导中支机构妥善处理上报的各类投诉事件;
3、反馈投诉事件和投诉处理工作中存在的经营管理风险,提出提升品质管理工作的建议,并结合投诉处理过程中发现的风险点制定针对业务团队的相关培训;
4、对接当地监管消保投诉相关工作;
5、做好所在机构突发事件的风险管控和化解工作。
任职要求:
1、学历要求:本科及以上学历;
2、个人品质要求:遵纪守法、热爱保险事业,认同公司文化,无违规、违法等不良记录;
3、具备较强的沟通能力、抗压性、数字敏感度;
4、有保险行业相关工作经验者优先。
薪资福利:
薪资面议
五险二金、节日福利、生日福利、带薪年假、司庆红包、劳保餐补、定期体检、公司置装、绩效奖金、年终奖金、工会活动、冷暖补贴
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕