1． 接受上级领导。

2． 参加每日班组例会和各类培训。

3． 按照酒店程序和标准完成各项工作。

4． 接受客房领班指派，正确领取、使用和保管客房万能钥匙等。

5． 熟练使用所有清洁工具及化学用品，保证各种服务工具处于良好工作状态，工作结束做好清洁设备的保养工作。

6． 保持客房手推车上备有足够的物品。

7． 按规定清扫理客房，确保符合标准。

8． 按工作程序和标准为宾客提供报纸、洗衣、擦鞋、物品租借、加床等服务。

9． 对房间进行周期性计划清洁。

10．及时向客房中心上报客房少损物品和宾客的遗留物品。

11．正确填写各类工作报表，下班前将工作报表交领班检查签字。

12．检查各类设施设备是否完好，上报给客房领班需要修理的物品及其所在区域。

13．做好客房迷你吧及其它客房消费品的消费统计，并及时记录、补充，满足宾客消费需求，关心宾客的舒适和安全。

14．做好楼层安全防火工作，检查所有紧急出口和楼梯，并保证畅通，确保工作区域内宾客的人身及财产安全。

15．严格执行“三轻”操作的规定，确保楼层安静。

16．接受上级的检查与评估。

17．接受客房领班及部门主管安排的其他任务。