一、岗位职责：
1、负责物流订单处理、系统开单、送货预约，退货操作，在途跟踪、回单签收返回，KPI考核数据监控；
2、货物在途及签收异常的协调、车辆调度、司机对接、上报及跟进处理解决；
3、日常客户、承运商的对接、终端客户回访，确保服务质量；
4、系统出库结算，承运商账单核对，末端派送数据的跟踪，确保项目正常运作，达到客户的KPI考核要求
二、任职要求：
1、三年及以上物流行业客服或跟单等工作经验优先；
2、大专及以上学历，会基本办公电脑应用；
3、沟通及协调能力较好，有一定适应能力和抗压能力，有进取心；
4、能接受单休，深圳社保。
三、薪资福利：
1、基本工资、绩效工资、奖金、深圳五险一金、包吃住；
2、专业的培训体系：储干、专业资格认证、管理技能、专业知识等；
3、快速的晋升通道（主管、经理、高级经理、总监）；
4、各类带薪休假（法定节假日、婚假、产假、陪产假等）；
5、假期福利：端午、中秋福利等；
6、定期的员工生日会及区域内的员工活动，团建、旅游。