岗位职责：

1.接待和服务线上客户，收集和筛选线上及其他平台（天猫、京东等）意向，提前预判识别客户消费能力以及需求，向北京各店面输送传达并予以追踪，实现订单转化；

2.供售前推荐，售中跟踪，售后维护服务；

3.回答网站用户咨询，帮助用户解决疑惑与问题，提高用户满意度；

4.良好的沟通及销售能力达成订单，安排及跟踪订单客户；

6.懂得主动营销，品行端正，能吃苦耐劳；

任职要求：

1、责任心强，有一定的应变能力以及引导客户消费的能力；

2、大专以上学历，熟练操作计算机，能熟练掌握办公软件；

3、积极的学习态度，对于部门培训等活动经验乐于学习；