岗位内容：
1.全面主持售后服务工作，定期召开生产例会；
2.定期开展员工的内部培训工作，充分调动员工的积极性；
3.及时处理客户的重大投诉及索赔事宜，监督并确保售后服务质量和顾客的满意度；
4.对接厂家，及时向厂家相关部门反馈信息，协助厂家售后督导等工作。

任职要求：
1. 具备一定的汽车维修基础知识，能完成常规机电维修工作；
2. 具有1年以上汽车售后服务相关工作经验；
3. 善于沟通,态度积极,责任心强,具备团队管理能力；
4. 沉稳、细致，有良好的解决问题的能力和个人能力发展潜力。