要求:40周岁以内,5年以上养老行业工作经验,有信息化管理经验,能利用数字化手段优化康养服务流程优先。
1. 调研行业、市场和政策,制定契合公司战略要求的康养业务规划方案。
2. 统筹康养项目全流程,把控服务质量成本,监督运营,提升效益。
3. 拓展合作获取资源,整合行业要素,参与活动提升企业影响力。
4. 组建并管理康养团队,开展人员招聘、培训,建立考核激励机制。
5. 制定执行营销方案,分析需求开发产品,维护客户关系并优化服务。
6. 建立风控体系,防控风险,确保合规运营,处理投诉与突发事件。
7.根据上级要求完成公司安排的其他工作。