岗位职责
1、负责客户投拆的处理，运用8D手法，会同生产部门做RCCAD报告；
2、运用质量管理工具（QC手法，FMEA,CPK等）对产品质量问题进行统计分析处理；
3、负责对采取的纠正和预防措施进行跟催确认其有效性；
4、对客诉产品品质改善措施落实到相应的品质检验标准中；
5、负责收集其他工厂的重大客户投拆，落实到本工厂的改善，并变更相应的内部标准化作业；
6、熟悉关键客户的产品质量要求；
7、客退品数据的收集和统计并及时上传公司系统；
8、组织召开品质检讨会并跟进问题关闭进度；
9、客退品的处理；
10、公司或部门主管安排的其他工作。
任职要求
1. 具备书面英文能力
2. 较好的沟通和逻辑能力
3. 性格活泼/外向一些，善于沟通，有较好的负面情绪管理和消化能力