该岗位驻地以拉萨为中心，辐射服务地区如：日喀则、林芝、昌都等。

岗位职责：

1.为客户提供优质的服务，通过运用有效的沟通技巧，以建立忠诚度；

2.主动管理，为我们的客户提供技术支持，包括安装、维修、调试、传递技术服务公告、维修记录、跟踪客户使用情况、主动了解客户仪器状态；

3.保持积极态度，确保问题得到有效解决。满足客户需求的同时，能跨职能和公司内部的伙伴进行合作；

4.善于利用维修支持工具，通过不断的学习和认证，主动提高专业知识。

岗位要求：

1.具备生物医学工程或检验医学相关专业相关学历，最高学历不低于本科；
2.具备IVD服务工程师经验3年以上；
3.具备较强的服务意识，能感知客户需求及较强的客户沟通能力；
4.吃苦耐劳，适应高原高强度出差，能抗住7*24服务压力。