一、岗位职责
中国区零售运营统筹中国市场零售业务的整体运营管理,对零售业绩达成、品牌终端体验及团队效能提升负核心责任,具体职责如下:
1. 深度洞察中国零售市场趋势、消费者需求变化及竞争对手动态,及时调整零售策略,确保业务竞争力。
2. 统筹推进零售渠道布局优化,包括线下门店(直营店、渠道店)的选址、拓展、升级及闭店管理,同时协同线上业务板块,实现全渠道融合运营。主导品牌终端形象建设,确保门店装修、陈列符合品牌定位,打造优质的消费场景与购物体验。
3. 建立并完善标准化的零售运营体系,包括门店日常运营规范、服务流程、商品陈列、库存管理等,确保全国门店运营的统一性与规范性。负责零售运营成本管控,严格控制门店租金、人力、物料等各项费用,提升零售业务整体盈利能力。
4. 制定完善的团队培训体系,针对运营管理、销售技巧、服务规范、产品知识等开展常态化培训,提升团队整体专业能力;建立合理的激励机制与绩效考核体系,激发团队积极性与创造力,营造积极向上的团队氛围,确保团队稳定与高效运转。
薪资范围两到三万,季度绩效一万。
二、招聘要求
1. 本科及以上学历,市场营销、工商管理、零售管理等相关专业优先;
2. 具备3年以上零售行业运营管理经验,有3C数码、智能硬件等行业线下零售(如品牌直营店、连锁卖场入驻店等)运营经验者优先;
3. 熟悉中国各区域3C零售市场特点,深刻理解3C产品消费人群需求与购买行为,具备丰富的3C线下门店运营管理、渠道拓展及线上线下全渠道融合(如线上订单线下核销、门店自提、线上下单门店配送等)运营经验;
4. 跨部门协同与资源整合能力:具备良好的沟通协调能力,能有效整合内外部资源,推动跨部门高效协作,保障业务顺畅推进;
5.具备良好的职业素养,认同公司品牌理念,抗压能力强,能适应全国范围内出差。