职位描述
岗位职责:
- 售后管理:负责大疆农业四川、西藏无人机售后团队的日常管理工作,包括人员调度、培训、考核等,确保售后服务质量。
- 客户关系维护:定期拜访重要客户,了解客户需求,解决客户在使用过程中遇到的问题,提高客户满意度。
- 技术支持:提供专业、高效的售后技术支持,指导用户正确操作和维护农业无人机,解决技术难题。
- 市场调研:搜集市场反馈,分析客户需求,为公司产品改进和市场策略制定提供数据支持。
- 团队建设:建立高效、专业的售后团队,设定团队目标,激励团队成员,提升团队凝聚力。
岗位要求:
- 教育背景:本科及以上学历,农业工程、机械工程、自动化等相关专业优先。
- 工作经验:5年以上无人机或农业机械行业工作经验,3年以上团队管理经验。
- 专业技能:熟悉农业无人机的工作原理和维修保养知识,有较强的数据统计能力,具备较强的沟通协调能力和问题解决能力。
- 个人素质:具备优秀的团队协作精神,能够承受工作压力,具有较强的组织协调和领导能力。
- 行业认知:了解无人机行业发展趋势,熟悉农业无人机售后服务流程及标准。
- 其他:具有良好的客户服务意识,可以熟练驾驶,能够适应出差工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕