岗位职责:
1、建立健全康养社区市场推广相关制度与流程,制定并执行市场推广计划,定期对市场环境、计划及业务活动情况进行研究分析,及时调整营销策略与实施方案,确保经营目标与市场推广计划有效达成。
2、负责康养社区营销体验活动及会务营销的方案策划与组织实施,保障入住蓄客目标与保单促成,推动活动效果最大化。
3、统筹康养社区传播渠道(如公众号、自媒体等)的搭建与日常运营,持续提升粉丝数量与活跃度,并有效组织客户邀约参观;通过整合内外部媒体资源,不断提升康养社区品牌影响力。
4、负责客户服务管理工作,统筹管理现场参观的预约、讲解及带看流程,保障参观过程中的安全与秩序,落实访客信息登记与反馈机制,为后续客户关系维护提供支持。
5、协助部门负责人开展团队建设、梯队培养、文化宣导、人才发展及绩效辅导等工作,持续提升团队凝聚力与执行力,促进各项目标高效达成。
6、完成上级交办的其他相关工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,新闻、广告、市场营销等相关专业优先。
2、5-8年市场推广或品牌宣传工作经验、2年以上同岗位经验,养老行业从业经历优先;
3、对客户和市场有深刻的认知,有品牌体系搭建,有一定的媒体、政府资源,熟悉各类推广方式;
4、熟悉设计及视频类软件,如PS、Ai、CDR、AE等;
5、有较强的结果导向、积极主动,善于沟通,抗压能力强,有创意,且有一定的经营思维及成本意识。