资深运营专员/运营经理任职要求
一、亚马逊平台运营核心能力
• 店铺整体运营能力：有5年以上亚马逊欧美站点（如美国、德国）运营经验，能独立负责店铺从选品、Listing优化、广告投放至订单转化的全流程，熟悉A9算法和流量规则。
• 广告与流量管理：精通亚马逊PPC广告（ Sponsored Products、Sponsored Brands等），能通过数据分析制定投放策略，提升ROI，同时掌握站外引流（如社交媒体、Deal网站）资源与方法。
• Listing优化与转化率提升：擅长通过关键词调研（工具如Helium 10、Jungle Scout）撰写高转化标题、五点描述及详情页，优化主图与A+页面，降低跳出率。
• 数据复盘与策略调整：能通过亚马逊后台数据（如销售报告、广告报表、退货率），结合主流的数据分析软件分析问题，例如转化率下降时，快速定位是Listing优化不足还是竞品冲击，并提出改进措施。
• 库存与供应链管理：能根据销售数据制定备货计划，协调工厂控制库存周转率，避免断货或滞销，熟悉FBA头程物流及海外仓操作。
二、家具行业经验
• 熟悉碳钢家具类产品（特别是收纳类如推车、置物架、鞋柜、衣帽架等）在亚马逊的合规要求（如安全认证、包装标准），熟悉品类竞争格局及消费者偏好（如尺寸、材质、风格趋势）。
• 竞品分析能力：能通过工具分析同类目TOP卖家的价格策略、卖点设计、评论反馈，制定差异化运营方案，推动工厂优化产品（如功能、包装设计）。
三、行业业绩
• 历史业绩：过往有家具或大件商品类目运营经验，曾实现单店铺月销售额50万+美元，或成功将新品推至BSR前100名，具备爆款打造案例。
四、合规与风险管控
• 平台规则合规：熟悉亚马逊政策（如防关联、知识产权、Review合规），能规避账号风险（如侵权、封号），处理客户投诉及中差评。
• 跨境电商流程熟悉：了解跨境支付、税务（如VAT）、报关等流程，能协调物流商处理退换货及售后问题。
五、沟通与协作能力
• 跨部门协作：能与工厂研发、生产部门沟通，反馈市场需求（如定制化产品趋势），推动产品迭代；与供应链团队协调交货周期，确保库存稳定。
• 英文沟通能力：能熟练与海外客户、供应商进行邮件及口语沟通，处理客服咨询（如产品安装指导）。
六、工具与资源整合
• 运营工具使用：熟练使用亚马逊后台工具、ERP系统（如积加、易仓）及数据分析软件，提升运营效率。
• 资源整合能力：有海外KOL、测评资源或合作物流商优先，能快速启动新品推广。
资深运营需兼具“平台实操经验+家具品类深耕+数据驱动思维”，核心是通过运营策略推动工厂产品在亚马逊的销量增长，并保障账号合规与供应链效率。