【方太集团总部：售后客服-企业直招】
【岗位名称】客户体验部-初级闭环管理顾问-售后回访（无销售性质）
【部门荣誉】中国最佳呼叫中心、中国客户联络中心行业最优雇主单位、中国最佳客服中心（运营奖）等
【专业需求】大专/本科；汉语言文学、工商管理等文科类专业优先，其余专业也可以尝试。24届已毕业学生以及25/26届实习生；普通话标准、办公软件熟悉度、打字速度40字以上/分钟；
【岗位内容】
1、对目标客户进行回访，并解答回访过程中的客户信息咨询;
2、有效解决客户抱怨及投诉，维护品牌形象，对相关信息进行输入及文档整理。
【薪资结构】底薪+提成，月均薪资4000-5500。实习生提供商业险，毕业生提供五险一金。
【工作时间】双休8小时（8:15-19:30时间段内排班8小时，无通宵夜班）。法定节假日带薪休假，每年带薪休假5天；
【食宿安排】免费宿舍（4人间，基本家具、网络、空调等），每月100元餐补（公司自营食堂，每餐平均7-10元）；
【报到时间】报到时间：7月-8月。
【工作地点】浙江省宁波市前湾新区方太集团总部（滨海2路218号）