遂宁银行---客服岗位
岗位介绍
一、岗位职责
1、受理客户投诉建议、表扬、情况反映，并协助进行处理;
2、辅助客户完成账户查询、转账交易、挂失、短信业务、贷款服务、理财服务、贷记卡业务、营销业务、贷款催收、缴费等业务交易;
3、96677客户服务中心交办的其它客户服务中心工作。
二、岗位要求
普通话良好，有二级甲等证书优先
1、大专及以上学历，金融、管理、旅游、航空等相关专业优先;
2、20-35岁，形象良好，口齿清晰，有类似从业经历者优先;
3有较好的人际关系服务意识，具备一定的公关技能和沟通协调能力，有亲和力和较高的个人修养。
三、福利待遇
基本工资+岗位工资，综合薪资: 3000-4000；
四、福利：
节日福利+社保;
五、上班时间:
24小时一个班次，上1天休2天
六、上班地点：
四川省遂宁市国开区明月路58号易上·OCG国际金融中心B座F1；
备注:此岗位和第三方人力资源公司签署劳动合同