岗位职责:
1.根据公司战略，制定新疆基地地面服务部工作计划和年度工作计划，组织落实部门安全管理、地面服务、代理人管理、货物管理等工作，制定部门服务品质目标，不断提升部门安全和运行服务品质。
2.负责根据公司、基地组织健全完善基地地面保障、服务管理相关的工作制度和流程，明确工作标准，健全维护新疆基地体系文件。
3.负责落实辖区飞机客舱餐食、机供品、清洁质量、车辆、货物运输保障等外委单位的监管、对接、协调和交流，与外委单位维护良好的沟通合作渠道，保持服务质量持续提升，航班运行正点正常。
4.负责组织本部门监督检查、风险管理、安全文化建设、纠正预防、内外部审核、安全教育等工作，按基地相关年度计划要求完成。
5.组织落实本部门管理人才和专业人才的培养建设，监督帮扶下属有效履职，不断提升团队知识技能和业绩输出。
6.负责参与基地年度费用预算制定，并负责本部门相关预算有效管控及使用。
7.负责落实新疆基地服务管理体系、外委监管，落实公司服务管理工作要求及外委单位监管要求，提升疆内航班服务品质和旅客感知，树立良好的企业形象。
8.负责组织落实本部门内部的班组建设、作风建设工作。
9.根据局方、公司、基地安全、空防、应急等事件信息报送要求，及时做好本部门信息报送和应急处置。
10.协助分管领导完成安全管理工作，并对分管的工作负主要的安全管理责任，并完成公司、基地交办的其它任务。
任职要求:
1.本科及以上学历
2.专业不限，民航运输相关专业优先
3.工作经验7年及以上，含5 年航空公司运行经验（包括飞行、客舱、地服、运控、维修部门）。有2年团队管理经验优先。
4.专业能力：服务质量管理能力、安全管理能力、SMS 体系管理能力、人力资源管理能力
通用能力： 合作共赢、创新能力、使命必达、学习能力
基础管理能力： 战略理解与执行、组织能力、下属培养与激励