岗位职责:
1、监控代理单位逾重行李收费情况。
2、与代理单位沟通协调业务通告相关事宜。
3、按计划完成辖区内各代理单位的审计及培训工作。
4、完成不正常事件的调查及时上报并跟踪处理。
5、提升辖区内的服务水平，降低投诉率。
6、完成辖区内各项运行指标。
7、负责辖区内相关单据的收集分析。
8、完成与代理单位的日常沟通。
9、按照SMS、SeMS、SMS-DG各要素落实区域工作要求。
10、及时发现隐患及薄弱环节，制止和纠正违章违规作业，消除安全隐患。
11、参加安全教育与培训。
12、参与风险管理与隐患排查治理工作，并按期进行措施实施情况验证。
13、负责如实报告不安全因素信息。
14、落实部门作风建设，持续增强自身作风意识。
15、协调、监督、推进自管区域华夏联程/通程产品的服务保障事务。
16、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、学历：本科及以上学历
2、专业：不限，民航运输相关专业优先
3、工作经验：2 年以上航空公司/机场一线生产运行工作经验