职位描述
岗位职责:
1. 接听移动人工客服,为客户解答,查询流量话费,办理业务,为客户提供标准化服务。
任职要求:
1. 年龄:18-35周岁(有经验可适当放宽)
2. 拥有标准流利的普通话表达能力;
3. 熟悉电脑基础操作及打字;
4. 可以适应轮班要求。
薪资福利:
1. 月薪4000至9000+元/月,底薪+话务提成。
2. 工作时间:在8:00-22:00内进行排班制,上二休一,节假日按三倍薪资。
3. 晋升:公司提供专业的岗前、岗中培训;公司为优秀员工提供专业和职能两个晋升方向,具体如下:客服专员--客服组长--班长/质培--平台经理/项目经理。
4. 其他福利:公司缴纳社保;月度福利、节假日福利、春节福利等;定期团建、聚餐等。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕