职位描述
岗位职责:
接听中国移动10086客服电话(纯接听,不外呼,不强制推销),帮忙解答客户的咨询,处理客户投诉,办理业务等;
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和耐心,能够有效解决客户问题。
2. 工作时间灵活,能适应轮班制,无夜班,可以调休、晚班有补贴;
福利待遇:
1. 薪资:底薪+绩效奖金,节假日三倍工资,月薪4000-9000元;
2. 保险:缴纳五险和公积金;
3. 休息:做四休一,排班制;
4. 培训:入职后提供带薪培训;
工作优势:
1. 每月都有定期团建、聚餐、生日蛋糕及米面油等生活用品发放;
2. 工作稳定、冬暖夏凉、无须外出跑业务,离家近;
3. 公司提供多方向的晋升渠道,内部的所有管理层都是从基层进行提拔!
4. 公司提供员工宿舍;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕