岗位职责:

职位概述：
负责组建、管理家访团队及外部供应商，专注于公司低逾期阶段账户的催收工作，确保业绩达成与合规操作。
工作职责：
1、团队与供应商管理： 负责低逾期家访团队（含自有及外包人员）的组建、培训、日常管理与绩效提升；对接并管理外部家访服务供应商，监督其服务质量、合规性及成本效益。
2、业绩目标达成： 制定并执行低逾期账户家访策略与计划，带领团队达成核心催收指标。
3、风险控制与合规： 确保所有家访活动（含外包）严格遵守法律法规及公司政策，有效管控风险，维护客户关系。
4、流程优化与效率： 持续改进家访工作流程与策略，提升催收效率与成功率，协调资源解决复杂问题。

1、教育背景： 大专及以上学历（金融、经济、管理类优先）。
2、工作经验： 5年以上金融行业催收经验，3年以上家访团队管理经验（含自有或外包团队管理经验）；熟悉汽车金融及低逾期账户特性者优先。
3、核心能力： 卓越的团队领导与激励能力，出色的沟通协调与抗压能力，强烈的合规意识与风险敏感度。
4、其他要求： 熟练使用办公软件及基础数据分析，持有效驾照并能适应本市及周边出差。