【工作地点】可就近选择校区：中山、奥林匹克附近、星海、高新、春柳、华南、机场、金州、开发区
【岗位职责】
1. 邀约试听课：
- 通过电话（每天120通次）跟进意向客户，促成到场试听。
- 记录客户反馈，协助优化课程推荐话术。
- 主动回访潜在客户，了解需求并推荐合适课程。
2. 信息管理与协调：
- 准确录入客户信息至CRM系统，确保数据完整。
- 协调教务老师安排试听、报名等后续服务。
3. 投诉与应急处理：妥善处理简单投诉，复杂问题及时转交主管。
【任职要求】
1. 基本条件：普通话标准，具备良好的电话沟通技巧和亲和力。
2. 能力要求：熟悉办公软件（Excel/Word），能快速学习教务系统操作。
3. 加分项：
- 了解K12/素质教育/职业教育等细分领域知识。
- 有电话销售或社群运营经验。