岗位职责:
1、收到出险信息第一时间联系客户,跟进车辆回厂;
2、服从事故经理的外拓安排;
3、按照标准流程对客户进行接待;
4、跟进在修事故车的维修进度,确保维修进度与维修质量;
5、严格按照厂家和集团标准,对厂家和集团系统进行规范性录入,并按要求填写工单;
6、对所接待客户的满意度负责。
任职资格:
1、大专及以上学历；
2、2 年行业经验，1 年以上同岗位工作经验，具有保险理赔行业优先；
3、有驾驶证并熟练驾驶；
职位福利：五险、节日福利、生日福利、厂家培训、集团总部培训、优质晋升平台、包午餐