岗位内容:
1.负责编制和落实物业管理工作计划,组织协调(客服、工程、秩序、环境)条线物业管理的各项工作开展;
2.根据项目情况确定项目结构组织并优化,监督各项工作实施情况,符合作业标准,保证项目的高效率运转;
3.负责项目物业年度计划制定,执行项目预算,控制物业预算执行情况、监督各项费用的合理支出,统计、分析,保证项目的利润率。
4.通过管理达成业主满意度,维护物业设施的正常运行,协调处理突发事件,妥善及时解决业主投诉意见;
5.负责公司资产经营工作的推进和落地,完成年度经营指标(如有);
6.负责项目物业EHS工作,定期做好安全检查,事前预防;
7.根据重大事件管理办法执行突发事件的应急处理;
8.根据项目情况适时开展多种经营,增加收益;
9.建立并维护与项目所在地政府相关部门的公共关系;
任职要求:
1.具备物业管理相关专业背景,有高端住宅小区管理经验优先;
2.5年及以上相关经验,熟悉物业管理流程及人员管理;
3.具备较强的沟通、协调能力、团队管理能力和服务意识;
4.具备一定的市场开拓能力和商务谈判技巧;
5.具备较高的责任心和敬业精神,较强的工作执行能力。