工作职责
1. 牵头建立并持续优化覆盖保洁、绿化、消杀、垃圾分类、虫控全场景的环境管理标准体系，输出可落地的SOP文件并推动执行。
2. 统筹各项目环境条线的品质管控工作，包括定期检查、飞行审计、第三方测评的组织实施，以及问题整改的闭环跟踪。
3. 主导环境服务供方的全生命周期管理，从准入资质评审、服务质量绩效考核到合同条款谈判与费用结算审核，确保供方服务合规且高效。
4. 推动绿色物业与ESG理念落地，牵头引入节能清洁设备、设计有机废弃物资源化方案、制定碳减排实施路径，提升项目环境可持续性。
5. 负责环境条线人才梯队建设，组织技能培训、岗位比武与知识分享活动，强化一线作业人员的标准化操作能力。
6. 建立重大环境事件应急响应机制，主导公共卫生事件、虫害爆发、业主集中投诉等场景的处置与复盘，输出可复用的改进方案。
任职要求
1. 大专及以上学历，环境工程、物业管理等相关专业优先。
2. 拥有5年以上物业环境管理经验，熟悉大型住宅/商业项目的环境服务全流程。
3. 具备标准化体系搭建能力，能独立编写SOP文件并推动跨部门落地。
4. 掌握供方管理方法论，有第三方服务外包管控经验，能有效平衡服务品质与成本。
5. 了解ESG相关标准，具备绿色物业实践经验者优先。
6. 具备较强的应急处置能力与沟通协调能力，能妥善处理业主投诉与突发环境事件。