​​统筹管理​​

• 全面负责物业项目的日常运营，包括安全管理、设备维护、客户服务等核心业务
  
• 制定年度工作计划及预算，监督执行并确保服务标准达标（如收缴率≥95%、满意度≥90%）

​​战略执行​​

• 推动智慧物业系统落地（如线上缴费、智能监控），提升服务效率
• 主导重大投诉处理及突发事件应对，维护企业品牌形象

​​团队管理​​

• 组建并培养专业团队，制定绩效考核方案，优化人员配置
• 协调工程、客服、安保等部门协作，确保服务流程顺畅

​​合规与风控​​

• 确保消防、环保等资质合规，规避行政处罚风险
• 定期组织安全演练，建立应急预案体系

​​资源整合​​

• 维护与政府部门、业主委员会及合作伙伴的关系
• 推动增值服务（如家政、租赁）创收，实现利润目标

​​基础条件​​

• 年龄33-42岁，大专及以上学历，物业管理、工程管理相关专业优先
• 持有物业管理师证或相关资质，8年以上物业从业经验（含3年管理岗）

​​核心能力​​

• 熟悉《物业管理条例》及地方政策，精通ISO质量管理体系
• 具备成本控制意识，能优化能耗管理（如公区照明改造）

​​职业素养​​

• 抗压能力强，适应高强度工作节奏及绩效考核机制
• 诚信廉洁，无重大工作失误记录