职位描述
岗位职责 :
1、负责公司设备主机产品的售后服务工作,包括但不仅限于设备安装,调试,保养,故障分析和排除,电外科原理和安全培训等工作;
2、提高客户满意度并维护已售产品客户的科室关系,增加客户粘度;
3、在工作中进行产品及竞品信息的反馈与收集;
4、定期对客户仪器进行巡检,维护;
5、处理客户待修产品沟通,报价等事宜;
6、完成上级安排的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,电气工程及自动化,电子类相关专业;
2、适应全国出差,学习能力强,具备良好的沟通和表达能力,有较强的团队合作精神和工作责任;
3、熟悉医疗器械法律法规,熟悉模拟电路,电子电路,电脑操作;
4、2年以上相关工作经验,医疗器械售后服务经历者优先;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕