职位详情
售后管理岗(J10752)
7000-10000元
日月重工股份有限公司
宁波
3-5年
本科
04-22
工作地址

日月星座

职位描述
岗位职责:
主要负责对售后问题进行分级分类管理,并组织相关部门进行分析、措施实施,或到顾客现场进行查看工作。为客户提供优质的服务,通过多种方式为客户解答疑问,提高客户的满意度。
任职要求:
1、本科学历以上,有相关工作经验,熟悉售后服务流程,懂得售后处理各重点环节流程;
2、责任心强、处理事情的思路清晰,服从安排和管理;
3、较强的表达和沟通能力、善于维护与客户的关系;
4、有铸造经验者,分辨和分析铸造缺陷者优先
5、有一定的服务意识,有积极的态度和心态,具备一定服务抗压能力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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