岗位内容：
1. 管理和指导客户服务团队，高效解决患者问题并提供优质服务。
2. 提高患者满意度并增强患者忠诚度，提高医院形象和美誉度。
3. 对客服团队当月工作成果负全责。
4. 协调和支持其他部门完成患者服务。

任职要求：
1. 具备3年以上客户服务或销售管理经验，其中2年以上担任客服主管或经理职位。
2. 具有优秀的沟通技巧、团队合作和协调能力，以及良好的服务意识和责任心。
3.能接收夜班，上午休息半天，下午1点到晚上9点。