工作内容：
1.协助上级领导制定并执行客服中心各项规章管理制度，组织和推动工作流程的实施；
2.合理调配部门内部人员，调动员工积极性，不断提高员工的工作效率和业务水平；
3.对新进部门成员进行引导及专业知识培训。
职位要求：
1.年龄25岁~35岁，大专以上学历，熟练的电脑办公软件操作，沟通协调能力强，具备一定的商业管理能力；
2.有一年以上相关岗位管理经验或商场顾客投诉处理经验者优先。
工作时间：上下午倒班制（08:50-14:30/14:30-21:00）/中班制（11:00-18：00）