工作内容:
●负责处理客户关于半导体产品的技术问题,提供专业的技术支持和服务。
●参与产品安装、调试和维护工作,确保客户设备正常运行。
●收集客户反馈,分析并解决客户在使用过程中遇到的问题。
●编写工作相关报告- 完成领导要求的工作内容
岗位要求:
●熟悉半导体行业相关知识,具备一定的电子电路基础。
●具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够有效处理客户问题。
●工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力。
●具有良好的团队合作精神,能够与同事紧密协作。
●具备一定的英语/日语听说读写能力,能够与国际客户进行有效的交流。
●有相关工作经验者优先考虑。
必须:能看懂设备图纸(电路图),有基本的电工基础。
能接受经常性出差,加班,24小时电话待机。
高度责任心和抗压能力较强的沟通协调能力及团队合作精神熟练操作OFFICE相关软件,如EXCEL、PPT等:
优先北京户籍或周边户籍,有半导体工厂工作经验。