【岗位职责】

负责酒店客房的日常管理和监督，确保客房清洁度和服务质量；

制定并执行客房部的工作计划，合理安排人员，提高工作效率；

处理客户投诉，解决客户问题，提升客户满意度；

监督布草管理，确保布草的清洁和库存充足；

定期组织员工培训，提高员工的专业技能和服务水平；

【任职要求】

有较好的学习能力，酒店客房管理经验，有中高端酒店工作经验者优先；

熟悉酒店客房管理流程，具备良好的沟通协调能力；

具备较强的团队管理能力和客户服务意识；

【福利待遇】

薪资月结，底薪+绩效奖金；

提供免费的工作餐，月休4天，享有国家法定假日，带薪年假；

定期组织员工培训，提升个人工作技能；

提供舒适的办公环境，良好的职业发展机会；