职位详情
私域运营负责人
6000-12000元
江西君洲生态养殖有限公司
抚州
1-3年
大专
07-30
工作地址

江西供销(临川)冷链物流园运营中心5栋5楼

职位描述
1. 用户增长与引流负责制定并执行微信私域流量增长策略,通过线上线下活动、裂变营销、社群引流、公众号/小程序导流等多种渠道,完成私域用户的新增目标,持续扩大私域流量池规模。分析行业及竞品引流玩法,不断探索新的引流渠道与方式,优化引流路径与话术,提升引流转化率和用户质量。
2. 用户运营与维护建立并完善用户分层体系,根据用户画像、消费行为、互动频率等维度对私域用户进行分类管理,制定差异化的运营策略,提升用户活跃度、留存率和复购率。通过日常朋友圈运营、微信群互动等方式,与用户保持高频且沟通,及时解答用户咨询、处理用户反馈与投诉,提升用户满意度和忠诚度。策划并执行用户激励体系,如会员体系、积分体系、等级体系等,提高用户参与度和粘性。
3. 社群运营规划并搭建微信社群体系,包括社群定位、规则制定、群活动策划等,完成社群的拉新、促活、转化等工作,打造高活跃度、高转化的社群生态。定期策划并组织社群专属活动,如主题分享、限时促销、打卡活动、问答互动等,营造良好的社群氛围,提升社群成员的参与感和归属感。实时监控社群动态,及时处理群内不良信息、化解矛盾纠纷,维护社群秩序和品牌形象。
4. 内容策划与输出结合品牌定位、用户需求和热点话题,策划并产出符合微信私域场景的优质内容,包括朋友圈文案、社群话术、公众号文章、小程序内容等,提高内容的吸引力、传播力和转化率。负责内容的创意构思、撰写编辑、排版发布及效果跟踪,根据数据反馈优化内容策略,提升内容运营效果。协调设计、视频等团队,共同完成图文、短视频、海报等多样化内容的创作与制作。
5. 活动策划与执行制定微信私域的活动营销计划,策划各类主题活动,如节日营销、新品推广、会员日活动等,结合裂变、拼团、秒杀等玩法,提升用户参与度和活动转化率。负责活动的全流程执行,包括活动方案撰写、资源协调、进度把控、风险预估与应对等,确保活动顺利开展并达成预期目标。对活动效果进行复盘分析,总结经验教训,优化后续活动策略。
6. 数据监测与分析建立私域运营数据监测体系,定期收集、整理和分析用户增长、活跃度、转化率、留存率等关键数据指标,形成数据报表和分析报告。通过数据分析洞察用户行为和需求,发现运营问题与优化空间,为运营策略调整、活动策划、产品优化等提供数据支持和决策依据。
7. 跨部门协作与产品、市场、销售、客服等部门密切沟通协作,及时反馈用户需求和市场动态,共同推进私域运营相关项目的落地与优化,实现品牌传播和业务增长的目标 。配合其他部门完成相关的营销推广活动,提供微信私域渠道的支持与配合。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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