岗位职责:
1. 数据支持与分析
- 负责电销业务数据的清洗、建模及可视化分析;
- 搭建业务数据监控体系,输出经营分析报告,为核保策略、定价优化及风险预警提供决策支持;
- 开发自动化数据工具(如Power BI/SQL报表),提升业务部门数据使用效率。
2. 合规管理
- 确保业务全流程符合银保监会、保险行业协会等监管要求,定期开展合规风险排查;
- 设计合规检查清单,监控销售话术、条款解释、客户信息保护等关键环节的合规性;
- 协助制定内部合规培训计划,推动合规文化落地。
3. 质量检验与改进
- 建立业务质检标准;
- 通过录音检查、系统预警等方式评估业务质量,推动问题闭环整改;
- 分析质检数据,提出流程优化建议并跟进落地,降低业务差错率。
任职要求:
1. 本科及以上学历,统计学、数学、金融、保险等相关专业优先;
2. 有保险行业相关工作经验或熟悉电销业务流程者优先;
3. 熟练掌握常用的数据分析软件和工具,如 Excel、SQL 等;
4. 良好的业务报告撰写能力;
5. 责任心强,善于思考,注重细节。