岗位职责:
1、制定门诊的经营计划,完成门诊的经营目标;
2、统筹协调各种资源,领导门诊所有员工积极努力工作;
3、做好门店内部的协调工作,提高门店的总体接诊能力;
4、做好门诊预约、接诊、分诊、咨询、回访等流程的细节管理;
5、根据门诊的自身特点,设计适合本门诊的口腔服务;
6、根据门诊的自身特点,制定适合本门诊的绩效奖励方案;
7、开展门店营销及市场推广活动,扩大影响力;
8、做好线下市场的开拓,重点做好门诊周边的异业合作及地推工作;
9、不断优化门店服务,提升客户就诊体验和满意度;
10、负责门店的行政管理,落实各项管理制度和政策。
岗位要求:
A、4年以上口腔医疗相关岗位经验,3年以上管理岗位经验。
B、熟悉办公自动化软件操作;
C、具备规范的公关服务礼仪,熟悉病人接待流程;
D、有一定的沟通能力,表达沟通能力强,承压能力强。
E、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。