岗位职责：
1. 系统监控与维护：负责7x24小时监控系统服务器、数据库、网络设备及核心应用系统的运行状态、性能和可用性，执行日常巡检，检查系统日志、性能指标，及时发现并处理潜在风险。
2.故障诊断与应急响应：快速响应和处理系统告警及用户上报的故障，进行根源分析，制定并实施解决方案。编写和维护故障处理报告及知识库文档，积累运维经验。
3.文档与流程建设：编写和维护系统架构图、运维手册、部署文档等技术文档，负责编写日常系统维护记录。
4.协作与支持：与产品、开发、测试紧密协作，为项目上线提供运维支持。
5.负责驻场运维，软硬件系统调试，解答用户疑问。
6. 领导交办的其他任务。
任职要求：
1. 对工作高度负责，能主动发现并解决问题，有强烈的服务意识和团队精神。
2. 沟通能力良好，能够与客户和团队有效交流，能够清晰表达技术问题和解决方案。
3、能够与团队成员协作，共同完成项目目标，具备良好的团队精神和合作意识。
4、能够适应不同的工作环境和条件，具备良好的心理素质，能在高压下保持冷静，快速处理紧急故障，具备较强的应变能力和抗压能力。
5、具备良好的文档编写习惯，能清晰、准确地记录工作内容。
6、2年以上系统运维经验，掌握基础软硬件知识技能，计算机科学、信息技术或相关专业，大专及以上学历。