一、岗位职责
1.负责社群整体规划，制定并推动运营策略落地，打造高质量、高粘性、高留存的的社区氛围。
2.负责完成公司相关社群的搭建与日常运营管理，制定并执行社群运营计划，定期策划和组织线上线下社群活动，提高用户活跃度和参与度，增加社群粘性。
3.建立数据驱动的运营体系，完善用户画像、行为分析、A/B测试等数据基础设施，优化运营决策。
4.设计用户成长体系，对用户进行分层管理，制定针对性的运营策略，促进用户转化和留存。
5.协同市场、产品、技术、销售等团队，主导重大运营项目(如爆款活动、产品上线)，确保资源高效配置，推动目标达成。
6.根据社群特点和用户需求，创作并发布有价值的内容，如行业资讯、产品介绍、使用心得等，吸引用户关注，提高社群影响力，利用社交媒体等渠道进行社群推广，扩大社群规模。
7.根据业务要求进行商务洽谈和合作对接，开拓相关社群活动的商务合作，维护与合作伙伴的良好关系，解决合作项目进程中遇到的群运营问题。
二、任职要求
1.本科及以上学历，保险、市场营销、电子商务、传媒等相关专业优先。
2.具有8年以上社群运营或商务拓展相关工作经验，有成功的保险产品社群运营案例和保险类项目运营经验。
3.擅长制定并执行社群运营SOP流程，具备优秀的团队管理能力和项目推进能力。
4.具备良好的沟通协调能力、创新思维和抗压能力，能够适应快节奏的工作环境。
5.具备良好的文案撰写能力和内容创作能力，能够撰写吸引人的社群文案和推广内容。